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如何预订桂旅网提供的各种旅游产品?

作者: 桂旅网客服中心 文章来源: 桂旅网 点击数: 3831 更新时间: 2011-10-06 14:46:59 【字体:
网上预订有保障吗?
请游客放心,桂旅网是桂林专业的旅游资讯平台,桂林旅游门户网站,网站有专业的运营团队为您进行服务。
网站预订有什么好处?
网站提供的旅游产品(线路,酒店,车,导游)是经过严格筛选的,游客不用担心服务水平和质量;游览的景点都是由您指定的,不会有导游指定参观景点和指定购物的情况发生。网站预约导游方便快捷,支付方式简单易用。
网上预订的注意事项
1
、如果遇到五一、十一、清明、周末等特殊时间段,最好提前3个工作日以上预定。如果在3个工作日以内临时预定也可以,但需确认是否能提供服务。
2、由于淡旺季也会导致价异,请以最后确认为准。
3、如果您提前预定,在客服确认后指定时间内请付旅游全款完成预定。否则订单将被取消。
4、我们提供的所有服务均不包含任何旅游和意外保险费用,旅游和保险费用均为客人自理,如果发生任何原因引起的意外,本公司将不负任何法律责任,特此声明!
如何在网上预订?
选择旅游产品---》确认提交订单---》客服确认---》付款---》预约完成---》按时出游
如何预订:
预订步骤
选购适当旅游产品,预订前请阅读并接受《旅游产品预订须知》
点击产品价格后面的预订,按预订流程填写订单”→“确认订单”→“提交订单
注:预订成功后,您的订单信息会同时发送至您的邮箱,邮件为桂旅网预订系统自动发出,如您的邮箱进行过滤设置,将无法成功接收此信,可在线或电话通知我们。)
我们工作人员收到订单后,会根据您的预订产品认真填写一份标准旅游合同及确认单,传真或Email给您,然后通过订单上的确认方式及时与您联系,核对并进行确认。此项工作将在您的订单发出后3小时内完成,如果您的订单是非服务时间发出的,将在下一个工作日开始后的3小时内完成确认。
(注:如订单联系信息有误,我们将无法与您及时联系,此订单自动视为无效!) 
客人确认无误后,将旅游合同传真或Email给我们,然后通知桂旅网
注:旅游合同桂林市旅游局标准旅游合同,因地域问题,传真或Email有效并保证双方权益)
确认无误后,我们工作人员将开展作业准备,以确保您的顺利出行。
预订方法
桂旅网www.guilin.cm提供5种预订方式:
在线预订:详细操作请参考预订步骤
电话预订:请拨打咨询预订电话:0773-2233687
传真预订:请传真订单至:0773-5828372
邮件预订:请发送订单至:297316836@qq.com
上门报名:如果您在桂林,也可以直接前来我公司办理预订手续.
 
订单修改及查询
您如有改变,请在出发三天前(订单执行日之前)通知我们进行调整或取消。

 

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